Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1.1 Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Bạn") và i8fun ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng cách sử dụng trang web i8fun.bar và bất kỳ dịch vụ nào liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Thỏa thuận này.

1.2 Nền tảng i8fun cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm: cá cược thể thao (bóng đá, bóng rổ, Esports), Đá Gà trực tiếp, Xổ Số Miền Trung, Nổ Hũ, Casino trực tuyến và các sản phẩm giải trí liên quan dành riêng cho thị trường Việt Nam.

1.3 Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

4.1 Tất cả các kèo cược và tỷ lệ cược được hiển thị trên nền tảng i8fun là chính xác tại thời điểm đăng. i8fun bảo lưu quyền thay đổi tỷ lệ cược trước khi cược được xác nhận.

4.2 Cược đã được xác nhận thành công sẽ không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi, ngoại trừ trong các tình huống sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách của từng sản phẩm cụ thể.

4.3 Đối với các trận đấu thể thao bị hủy, hoãn hoặc không đủ thời gian thi đấu tối thiểu, i8fun sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách được công bố cho từng môn thể thao.

4.4 Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc thông tin sự kiện không chính xác, i8fun bảo lưu quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền gốc cho người chơi.

4.5 Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống, gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), cấu kết giữa nhiều tài khoản để trục lợi. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

6.1 i8fun cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng tại trang Chính sách Bảo mật. Chính sách Bảo mật là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này.

6.2 Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ. i8fun không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu pháp luật.

6.3 i8fun sử dụng công nghệ mã hóa TLS/SSL cho tất cả các kết nối và giao dịch. Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

6.4 Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

8.1 Dịch vụ của i8fun được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo hiện trạng sẵn có". i8fun không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

8.2 Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i8fun không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh.

8.3 i8fun không chịu trách nhiệm về những tổn thất phát sinh do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, đình công, sự cố hạ tầng viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc bất kỳ nguyên nhân nào ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng.

8.4 Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Nội dung trên trang web i8fun chỉ mang tính chất thông tin và giải trí, không phải là lời khuyên tài chính hay đảm bảo về kết quả cược.

9.1 Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ pháp lý và hỗ trợ của i8fun qua các kênh sau:

9.2 Thời gian xử lý khiếu nại chính thức tối đa là 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Trong trường hợp cần điều tra thêm, i8fun sẽ thông báo tiến độ xử lý cho bạn trong vòng 5 ngày làm việc đầu tiên.